پاسخ آی تی

هنگامی که کاربران وارد اپلکیشین اینستاگرام می‌شوند، نخستین چیزی که در رأس اپلیکیشن می‌بینند آموزش کامل ایجاد استوری اینستاگرام است. استوری اینستاگرام مهم‌ترین دست موزه این شبکه اجتماعی به شمار می‌رود که کاربران تعامل زیاد خوبی با آن دارند و به راحتی می‌توانند با صفحات مختلف ارتباط پایدار کنند. به راستی هنگامی که کاربران بخواهند با شما بستگی استوار کنند، به استوری شما پذیرش می‌دهند و شما به عنوان مدیر صفحه می‌توانید به پاسخ آن‌ها واکنش اثر دهید؛ مثلاً از آن‌ها تشکر کرده یا یک اموجی برای آن‌ها ارسال کنید. به همین علت است که آموزش استوری اینستاگرام باره پروا بسیاری از کسان و مدیران کسب‌وکارها پیمان گرفته است و کسب‌وکارها به احسان از اهمیت آن برای بازاریابی محصولات یا خدمات خویش آگاه هستند.

اگر شما هم از اینستاگرام به عنوان یک کانال بازاریابی اینترنتی خود استفاده می‌کنید، باید به کارگیری استوری را در اولیت پیمان دهید. بر بنیاد الگوریتم‌های جدید اینستاگرام شدنی است پست‌های شما در بالای صفحه فید کاربران دیده نشود و کاربران آن را نبینند اما استوری‌های شما همش توجه کاربران را جلب می‌کند و اکثر دنبال‌کنندگان شما آن را می‌بینند. در این مقاله هدف داریم به تعلیم استوری اینستاگرام بپردازیم و روش آنالیز استوری‌ها را به شما آموزش دهیم. تا زمانی که ندانید استوری‌ها چقدر بر روی فروش کسب‌وکارتان تاثیر گذاشته‌اند، نمی‌توانید استراتژی حقیقت برای انتشار استوری داشته باشید! اگر آماده‌اید در ادامه با تعلیم استوری اینستاگرام همراه ما باشید.

چرا باید از استوری اینستاگرام بهره‌گیری کنیم؟

استفاده از استوری اینستاگرام به شما کمک می‌کند الی اغلب در وسط کاربران دیده شوید! هدف از کار و جنبش در اینستاگرام اغلب دیده شدن است و این باره در کسب‌وکارهای آنلاین، نخستین قدم برای افزایش فروش است. قصد هر کسب‌وکاری از فعالیت در شبکه‌های اجتماعی افزایش مشتریان و در پایان افزایش فروش است و مقاله آموزش استوری اینستاگرام به شما کمک‌ می‌کند لغایت اغلب دیده شوید و مشتریان خدمات خود را افزایش دهید. افراد هنگامی که وارد اینستاگرام می‌شود، در بالای صفحه فید خود دایره‌های رنگی می‌بینند که نظرشان را جلب می‌کند؛ این دایره‌ها همان استوری هستند که با کلیک کاربران بر روی آن، استوری شما برای آن‌ها نمایش دیتا می‌شود. هر فرد می‌تواند بی‌نهایت استوری را به چهره هم‌زمان منتشر کند ولی اگر این استوری‌ها برای کاربران سودمند یا جذاب نباشند آن را رد می‌کنند و استوری کاربر بعدی را می‌بینند. وانگهی اگر استوری شما به اندازه کافی جذاب باشد، کاربران روی آن ریپلای می‌زنند و کامنتی برای شما ارسال می‌کند! این کامنت‌ها از طریق بخش دایرکت قابل مشاهده و اجابت هستند.

یکی از قابلیت‌های زیاد خوب و تاثیرگذار در اینستاگرام، قابلیت فعال‌سازی نوتیفیکیشن‌ها در اینستاگرام است! اگر شما نوتیفیکیشن پست‌ها یا استوری دیگر کاربران را فعال کنید، با انتشار آن در صفحه موردنظر برای شما اعلانی ارسال می‌شود. اگر قصد دارید تعداد بازدید و تعامل کاربران با پست‌ها و استوری‌ها شما به طور قابل توجهی افزایش پیدا کند، باید آن‌ها را تشویق به فعال‌سازی نوتیفیکیشن‌های صفحه خود کنید. با فعال‌سازی نوتیفیکیشن‌های استوری صفحه شما توسط کاربران، هنگامی که یک استوری جدید منتشر کنید کاربران در بخش اعلان‌های موبایل خود پیام آن را گرفتن می‌کنند و سریعاً استوری شما را می‌بینند. البته باید توجه داشته باشید که استوری‌های شما آن‌قدر جذاب باشند که کاربران دائم استوری شما را ببیند؛ اگر استوری شما جذاب نباشد، کاربران نوتیفیکیشن صفحه اینستاگرام شما را خاموش می‌کنند و به مرور زمان تعامل صفحه شما تا مرز زیادی کاهش پیدا می‌کند.

یکی از قابلیت‌های بسیار جذاب استوری اینستاگرام این است که کاربران هنگامی که صفحه شما را در بخش Explore جستجو می‌کنند، دایره قرمز مربوط به استوری در ساحل حساب کاربری شما نمایش دیتا می‌شود.

البته این مورد در صورتی است که استوری فعالی داشته باشید! منظور ما از استوری فعال، استوری‌‍ای است که کمتر از ۲۴ ساعت از سررسید انتشار آن گذشته باشد. در ضمن باید پروا داشته باشید که صفحه شما عمومی باشد؛ استوری مربوط به صفحات خصوصی در این بخش دیده نمی‌شود و شخص برای رویت استوری کران باید شما را فالو کند. در این دسته هم شانس افزایش بازدید استوری‌ها زیاد بسیار است و به راحتی می‌توانید از طریق استوری‌ها، فالوورهای هدفمند خویش را هم افزایش دهید.

استوری خود را ایجاد کنید!

در تقسیم اول آموزش استوری اینستاگرام هدف داریم به بررسی مواردی که کاربران در ساحل استوری شما می‌بینند، اشاره کنیم. اگر از اینستاگرام استفاده می‌کنید، حتماً تاکنون به این مورد دقت کرده‌اید که در هنگام تماشا استوری کاربران، علاوه بر استوری آن‌ها چیزهای دیگری هم دیده می‌شود! مثلاً اسم کاربری، تصویر پروفایل، نوار پیشرفت استوری و… را هم می‌بینید.

بنابراین باید پروا داشته باشید که تصویر پروفایل یا نام کاربری شما به گونه‌ای باشد که کاربر را ترغیب به کلیک بر روی تصویر شما و بازدید از پروفایلتان کند. این پیشه به شما کمک می‌کند تا تعامل صفحه خویش را افزایش دهید و با هدایت کاربران از استوری به صفحه پروفایل، خدمات و محصولات خویش را شناسایی کنید.

در پایین استوری هم سه قابلیت مهم دیده می‌شود: اولی بخش ریپلای کردن و پاسخ دادن به استوری، دومی بخش ارسال تصویر برای شما و سومی اشتراک‌گذاری استوری با دیگر کاربران است! محتوای استوری شما باید دربرگیرنده متن یا هشتگ‌هایی باشد که کاربران را به ارسال پیام از راه ریپلای استوری دعوت کند. متن‌ها در استوری اهمیت بسیار زیادی دارند! به راستی شما به کمک متن‌ها می‌توانید کاربران خود را ترغیب به ارسال ریپلای کنید. مثلاً می‌توانید یک سوال از آن‌ها بپرسید و بخواهید که استجابت خود را برای شما ارسال کنند. در ضمن منشن کردن سایر کاربران می‌تواند تعداد بازدید استوری شما را افزایش دهد؛ هنگامی که شما یک کاربر را منشن می‌کنید، ممکن است آن کاربر هم استوری شما را به اشتراک بگذارد و فالوورهای آن کاربر با کلیک بر روی استوری می‌توانند وارد صفحه شما شوند. به همین دلیل است که به راحتی می‌توانید بازدید استوری‌های خویش را افزایش دهید. منشن کردن دیگر کاربران به کمک کاراکتر @ و پیمان دادن نام کاربری موردنظر پس متعلق به سپریدن می‌شود.

همچنین اگر صفحه شما عمومی باشد، با پیمان دادن هشتگ‌های پرمخاطب به راحتی می‌توانید در تقسیم استوری‌های آن هشتگ دیده شوید و بازدید استوری خود را افزایش دهید. برای استفاده از هشتگ‌ها در استوری کافی است کاراکتر # را قبل از واژه موردنظر خویش برای آن هشتگ پیمان دهید. افزایش بازدید استوری به معنای افزایش تعامل صفحه است و به کمک آن می‌توانید محصولات یا خدمات خویش را بازاریابی کنید. اگر می‌خواهید فروش بیشتری را تجربه کنید، در پیوستگی تعلیم استوری اینستاگرام ما را همراهی کنید.

آموزش استوری اینستاگرام و تنظیمات آن

اگر از کاربرانی هستید که از استوری اینستاگرام بسیار استفاده می‌کنید، باید بدانید که استوری اینستاگرام تنظیماتی دارد که احتمالاً بدردتان بخورد! مثلاً گاهی اوقات نمی‌خواهید کاربری که در لیست فالوورهای شما قرار دارد، استوری شما را ببیند و این در حالی است که چه بسا دلتان نخواهد این بخش از کاربران را از لیست فالوورهای خویش حذف کنید! در تقسیم تنظیمات اینستاگرام این تنظیمات قابل دسترسی است و به راحتی می‌توانید این افراد را از لیست بینندگان استوری خود Hide کنید.

برای دسترسی به تنظیمات استوری بس است از راه صفحه اصلی اینستاگرام، بر روی آیکن استوری کلیک کنید. در تقسیم بالا و سمت چپ علامت چرخ‌دنده یا همان تنظیمات استوری در دسترس است که با کلیک بر روی آن می‌توانید وارد تقسیم تنظیمات استوری شوید. در این تقسیم چندین گزینه در دسترس شما پیمان دارد:

Hide Story From
با به کارگیری این قابلیت می‌توانید کاربران موردنظر خویش را Hide کنید الی استوری شما را نبینند. برای این پیشه بس است بر روی این دسته کلیک کنید و کاربران موردنظر خویش را گزینش کنید. سپس بر روی Done کلیک کنید؛ از این پس این دسته از کاربران نمی‌توانند استوری‌های شما را ببینند و این در حالی است که هنوز در فهرست فالوورهای شما پیمان دارند.

Close friends
دوستان کم و بیش یا Close friends یکتا سایر از قابلیت‌های زیاد عالی و جذاب اینستاگرام است. با به کارگیری این قابلیت می‌توانید تعدادی از رفقا خویش را در فهرست کلوزفرند پیمان دهید و استوری‌های موردنظر را فقط به این دسته از کاربران نمایش دهید. لیست کلوزفرند شما می‌توانید از بین فالوینگ‌هایتان باشد و استوری‌های ویژه را تنها به کاربران موردنظرتان در فهرست Close Friends نمایش دهید.

Allow message replies
ریپلای استوری یگانه سایر از قابلیت‌های زیاد عالی اینستاگرام است که به افزایش تعامل صفحه کمک زیادی می‌کند. با استفاده از این قابلیت به راحتی می‌توانید به کاربران فرمان اجابت به استوری‌های خود را بدهید. البته در این تقسیم ۳ آپشن در برگزیدن شما پیمان گرفته است:

Your Followers: با استفاده از این گزینه به تمام افراد (فالوورهای خود) اجازه اجابت به استوری خویش را می‌دهید؛ به راستی محدودیتی برای برآوردن به استوری‌های شما وجود ندارد.

Followers you follow back: با استفاده از این گزینه فقط کاربرانی که شما را فالو کرده‌اند و شما هم آن‌ها را فالو کرده‌اید قادر به استجابت به استوری شما هستند؛ به راستی کاربرانی که شما آن‌ها را فالو نکرده باشید اما آن‌ها شما را فالو کرده باشند نمی‌توانند به استوری شما پذیرش دهند.

Off: با برگزیدن این گزینه هیچ فردی نمی‌تواند به استوری شما پاسخ دهد؛ حتی افرادی که شما آن‌ها را فالو کرده باشید هم نمی‌توانند به استوری شما پاسخ دهند.

با پروا به احتیاج خویش می‌توانید احد از سه گزینه بالا را گزینش کرده و محدودیتی برای پاسخ دادن کاربران به استوری خود انتخاب کنید.

Saving
ذخیره کردن استوری اینستاگرام احد سایر از قابلیت‌های بسیار خوب در اینستاگرام است. در این تقسیم از تنظیمات استوری اینستاگرام، دو گزینه در اختیار شما پیمان دارد:

Save to gallery: با به کارگیری این گزینه می‌توانید استوری‌های خود را بعد از اشتراک‌گذاری به صورت خودکار در گالری اندوخته کنید. البته با پروا به این که شما به چهره دستی هم می‌توانید استوری‌های خویش را ذخیره کنید، پیشنهاد می‌کنم این گزینه را فعال نکنید و استوری‌های موردنظر و مهم خویش را به صورت دستی اندوخته کنید.

Save to archive: با استفاده از این گزینه به راحتی می‌توانید استوری‌های خویش را در بخش بایگانی اینستاگرام اندوخته کنید! این گزینه را فعال کنید لغایت اگر بعدها نیاز به اشتراک‌گذاری و انتشار استوری‌های باستانی خویش را داشتید، فقط به یک کلیک بتوانید آن را منتشر کنید. این دسته حافظه‌ای از موبایل شما را اشغال نمی‌کند و بر روی سرورهای اینستاگرام اندوخته می‌شود؛ در صورت بیچارگی به استوری‌های خود نیز کافی است آن‌ها را از طریق دسته Story Archives ببینید یا اندوخته کنید.

به کمک دو گزینه بالا به راحتی می‌توانید استوری‌های خویش را در گالری یا آرشیو استوری خویش ذخیره و در آینده از آن‌ها کاربرد کنید.

Sharing
قابلیت کاربردی دیگر در اینستاگرام، قابلیت اشتراک‌گذاری استوری‌ها بدست کاربران است. در این دسته از تنظیمات اینستاگرام شما می‌‌توانید قابلیت اشتراک‌گذاری استوری‌ها را توسط کاربران فعال یا غیرفعال کنید. برای فعال‌سازی کافی است گزینه Allow Sharing را برگزیدن کنید لغایت کاربران بتوانند استوری شما را برای سایرین ارسال کنند. البته توجه داشته باشید که اگر صفحه شما خصوصی است، کاربران نمی‌توانند آن را برای کاربرانی که در لیست فالوورهایتان پیمان ندارند ارسال کنند. اگر مدیریت صفحه مربوط به کسب‌وکارتان را برعهده دارید، حتماً صفحه شما عمومی است؛ بنابراین رهنمود می‌کنم این گزینه را فعال کنید لغایت کاربران هم بتوانند صفحه شما را تبلیغ کنند و آن را برای رفقا خویش بفرستند! در این چهره تعداد فالوورهای شما هم افزایش پیدا می‌کند و به کمک بازاریابی صحیح می‌توانید فروش خویش را افزایش دهید.

همچنین به کمک گزینه Share tour story to facebook می‌توانید استوری خویش را علاوه بر اینستاگرام، به چهره هم‌زمان در فیسبوک هم به اشتراک بگذارید.

انتخاب فرمت استوری اینستاگرام

یکی از قابلیت‌های بسیار جذاب و کاربردی در اینستاگرام، وجود فرمت‌های گوناگون برای استوری گذاشتن است. در حال آماده شما چندین فرمت استوری دسترسی دارید و احتمالاً در آینده چندین فرمت دیگر هم به اینستاگرام اضافه شود.

حالت Normal
حالت معمولی استوری‌های اینستاگرام است که اکثر استوری‌های اینستاگرام با این فرمت به اشتراک‌ گذاشته می‌شود. اگر فیلم‌های کوتاهی (در مرز ۱۵ ثانیه) یا عکس‌های خود را به کمک این فرمت به اشتراک بگذارید تا ۲۴ ساعت در صفحه شما باقی می‌مانند و کاربران می‌توانند بر روی آن ریپلای کنند. در این تقسیم می‌توانید به کمک دوربین عکس بگیرید یا با کشیدن صفحه به بالا از عکس ها بازپسین گالری خود کاربرد کنید. توجه داشته باشید که پیش از اشتراک‌گذاری ویدئوی خویش می‌توانید به کمک ابزارهای اینستاگرام، استوری خود را جذاب‌تر کنید! مثلاً می‌توانید از استیکر‌ها یا اموجی‌ها بهره‌گیری کنید و نظر کاربران را اغلب جلب کنید.

حالت Live
حالت لایو یا زنده حالی است که می‌توانید در همان لحظه صحنه‌ای را به کاربران نمایش دهید؛ مثلاً اگر هدف دارید همایشی برگزار کنید، می‌توانید برای کاربرانی که حضور ندارند لایو بگذارید و کنگره خود را به صورت زنده به کاربران نمایش دهید. حالت لایو به شما اجازه می‌دهد الی ۶۰ دقیقه با کاربران در ارتباط باشید و کاربران هم به صورت زنده برای شما کامنت بگذارند. یکی از قابلیت‌های زیاد جالب این فرمت، قابلیت ذخیره لایو الی ۲۴ ساعت پس از آخر لایو برای کاربران است.

حالت بومرنگ
یکی دیگر از قابلیت‌‍های استوری اینستاگرام، قابلیت اشتراک‌گذاری ویدئو به چهره بومرنگ است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید ویدئوهای جذابی تهیه کنید؛ ویدئوهایی که ۱ الی ۳ ثانیه از ویدئوی شما را اندوخته می‌کند و با افزایش سرعت آن، چندین بار نمایش می‌دهد.

حالت Rewind
این حالت فقط برای تقسیم خاصی از کاربران فعال است و احتمالاً بستگی به ناحیه سکونت دارد! اگر برای شما پرکار نمی‌شود، از روش تغییر پروکسی بهره‌گیری کنید لغایت پرکار شود. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا ویدئوی خود را ضبط کنید و به چهره معکوس نمایش دهید! بعد از تعبيه ویدئوی خویش می‌توانید آن را شخصی‌سازی کنید و استیکر موردنظر خویش را به آن اضافه کنید.

حالت Hands-Free
اگر هدف جاسازی ویدئو در استوری اینستاگرام را دارید، حتماً می‌دانید که در حالت نرمال باید انگشت خویش را بر روی دایره مربوط به ضبط فیلم یا عکس پیمان دهید. به کمک حالت Hands-Free به راحتی می‌توانید ویدئوی خود را بدون نگه داشتن دایره ضبط کنید و آن را با کاربران به اشتراک بگذارید. کافی است یک بار دایره را اختناق دهید و یک ویدئوی ۱۵ ثانیه‌ای ضبط کنید، سپس آن را ویرایش کنید و با کاربران به اشتراک بگذارید.

استوری‌های خود را ویرایش کرده و قابلیت‌های دلخواه را به آن اضافه کنید!

به غیر از حالت لایو اینستاگرام، سایر فرمت‌ها به شما اجازه می‌دهند الی قابلیت‌های دلخواه خود را به آن اضافه کنید. برای این شغل ابتدا باید استوری خود را جاسازی کنید و سپس به آن استیکر، اموجی، لینک و قابلیت‌های دیگر اضافه کنید. بعضی از این قابلیت‌ها عبارتند از:

الف) قرار دادن لینک در استوری
ب) به کارگیری استیکرهای اینستاگرام
ج) به کارگیری افزار Drawing یا مداد

استفاده از قابلیت Text در استوری اینستاگرام

یکی سایر از قابلیت‌های زیاد کاربردی که در این دسته از تعلیم استوری اینستاگرام هدف رسیدگی آن را داریم، قابلیت Text یا متن است. اگر به استوری فالوینگ‌های خود دقت باشید، قطعاً هزاران استوری را میی‌بینید که در کناره عکس، متنی را هم نوشته‌اند! این پیشه به کمک دست موزه Text اتمام شده است. به کمک این دست موزه می‌توانید متن معمولی بنوسید یا به کمک کاراکتر @ کاربری را منشن کنید. همچنین به کمک کاراکتر # نیز می‌توانید یک هشتگ در استوری خود قرار دهید یا از طریق بخش استیکرها، استیکر Mention را استفاده کنید.

استوری خود را منتشر کنید!

در مرحله واپسین،انجام آموزش استوری اینستاگرام به تقسیم اشتراک‌گذاری و انتشار استوری اینستاگرام می‌پردازیم. پس از آن که استوری خود را متناسب با دربایستن و سلیقه خویش ویرایش کردید، اکنون موعد آن را دریافتی است که استوری خود را به اشتراک بگذارید. برای اشتراک‌گذاری استوری دو راه دارید:

Send to؛ اشتراک‌گذاری برای تمام کاربران! به کمک این گزینه می‌توانید استوری خود را با تمام فالوورهای خویش به اشتراک بگذارید و به آن‌ها نمایش دهید. با برگزیدن این گزینه فقط افرادی که آن‌ها را Hide کرده باشید نمی‌توانند استوری شما را ببینند ولی بقیه فالوورهایتان استوری را نگریستن خواهند کرد.

Close Friends؛ اشتراک‌گذاری برای دوستان نزدیک! در نوشتار آموزش استوری اینستاگرام به رسیدگی کلوزفرند در اینستاگرام پرداختیم و گفتیم که می‌توانید استوری خود را فقط به کاربران خاصی نمایش دهید. فهرست این کاربران را می‌توانید شخصی‌سازی کنید و افراد جدیدی را به آن اضافه کنید. با برگزیدن این گزینه استوری شما فقط به کاربرانی که در لیست کلوزفرند شما قرار دارند، نمایش دیتا می‌شود و به جای رنگ قرمز در اطراف استوری، به رنگ سبز دیده می‌شود. برای این شغل بس است به جای گزینه Send to بر روی Close Friends کلیک کنید.

به کمک این دو گزینه می‌توانید استوری خویش را به کاربران نمایش دهید و بازخورد آن‌ها را دریافت کنید.